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Gerät trennen, ohne den Code zu deaktivieren

Das falsche Gerät spielt ab? Das Trennen einer Sitzung lässt den Code gültig.

Für wen es ist: Organisationsmanager oder Übertragungsoperator. · 1 Minuten

Schritte

  1. 1

    Öffnen Sie das Zuschauerpanel

    Auf der Übertragungsseite zeigt das Panel 'Zuschauer der Übertragung' die aktuellen Zuschauer an. Klicken Sie auf 'Auch Verlassene anzeigen', falls eine Historie benötigt wird.

    Wo: Übertragungsseite > Zuschauer der Übertragung

  2. 2

    Trennen

    Klicken Sie neben der gewünschten Sitzung auf 'Trennen' und bestätigen Sie. Die Aktion wird im Protokoll aufgezeichnet.

  3. 3

    Beim Zuschauer

    Der Player stoppt innerhalb von bis zu zwei Minuten. Sein Code ist weiterhin gültig - eine erneute Anmeldung funktioniert.

Wie Sie wissen, dass es funktioniert hat

  • Die Sitzung erscheint im Status 'Vom Administrator getrennt'.
  • Eine erneute Anmeldung mit demselben Code erstellt eine neue Sitzung in der Liste.

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