Een apparaat ontkoppelen zonder de code te annuleren
Speelt het verkeerde apparaat af? Een sessie ontkoppelen laat de code geldig.
Stappen
- 1
Open het kijkerspaneel
Op de uitzendpagina toont het paneel 'Kijkers in uitzending' de huidige kijkers. Klik op 'Toon ook wie is vertrokken' indien geschiedenis nodig is.
Waar: Uitzendpagina > Kijkers in uitzending
- 2
Ontkoppel
Klik naast de gewenste sessie op 'Ontkoppel' en bevestig. De actie wordt vastgelegd in het logboek.
- 3
Bij de kijker
De speler stopt binnen maximaal twee minuten. De code blijft geldig - opnieuw inloggen werkt.
Hoe u weet dat het gelukt is
- De sessie verschijnt in de status 'Ontkoppeld door beheerder'.
- Opnieuw inloggen met dezelfde code creëert een nieuwe sessie in de lijst.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde functies
Wilt u het zien in uw gemeenschap?
Wij richten uw organisatie in, begeleiden u bij uw eerste uitzending en spreken met uw filterprovider.