Annuler l'autorisation d'un spectateur - et le déconnecter en deux minutes

Étapes

1. 1

   Trouvez le spectateur

   Sur la page de diffusion, dans le panneau 'Codes de visionnage', trouvez la ligne par nom ou par groupe.

   Où : Page de diffusion > Codes de visionnage

2. 2

   Annulez

   Cliquez sur 'Annuler l'autorisation' et confirmez. La ligne passe en état 'Annulé'.

3. 3

   Ce qui se passe chez le spectateur

   Son lecteur continue jusqu'à la fin du jeton actuel - jusqu'à deux minutes - puis s'arrête avec un message. Le code ne fonctionne plus, même depuis un autre appareil.

4. 4

   Juste déconnecter, sans annuler ?

   Si vous souhaitez 'secouer' un spectateur sans invalider son code (par exemple, le mauvais appareil est en lecture), dans le panneau 'Spectateurs en direct', cliquez sur 'Déconnecter' à côté de la session. Le code reste valide et il peut se reconnecter.

   Où : Page de diffusion > Spectateurs en direct

Comment savoir si cela a fonctionné

• Le code est en état 'Annulé'.
• En deux minutes, le spectateur disparaît de la liste des 'Spectateurs' (ou apparaît comme 'Parti').
• Dans le journal : 'Autorisation de visionnage annulée' avec votre nom.

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