Toegang van een kijker intrekken - en binnen twee minuten ontkoppelen
Als iemand niet langer mag kijken: één klik, en zijn speler stopt.
Stappen
- 1
Vind de kijker
Zoek op de uitzendpagina, in het paneel 'Kijkcodes', de rij op naam of groep.
Waar: Uitzendpagina > Kijkcodes
- 2
Trek in
Klik op 'Toegang intrekken' en bevestig. De rij verandert naar de status 'Ingetrokken'.
- 3
Wat gebeurt er bij de kijker
Zijn speler blijft doorgaan tot het einde van het huidige token - maximaal twee minuten - en stopt dan met een melding. De code werkt niet meer, ook niet vanaf een ander apparaat.
- 4
Alleen ontkoppelen, zonder in te trekken?
Als u een kijker wilt 'loskoppelen' zonder zijn code ongeldig te maken (bijvoorbeeld, het verkeerde apparaat speelt af), klik dan in het paneel 'Kijkers in uitzending' op 'Ontkoppel' naast de sessie. De code blijft geldig en hij kan opnieuw inloggen.
Waar: Uitzendpagina > Kijkers in uitzending
Hoe u weet dat het gelukt is
- De code heeft de status 'Ingetrokken'.
- Binnen twee minuten verdwijnt de kijker uit de lijst 'Kijkers' (of verschijnt als 'Verlaten').
- In het logboek: 'Kijktoegang ingetrokken' met uw naam.
Gerelateerde functies
Wilt u het zien in uw gemeenschap?
Wij richten uw organisatie in, begeleiden u bij uw eerste uitzending en spreken met uw filterprovider.